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고객서비스
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휴양과 레저, 문화관광이 어우러진 글로벌 관광도시 해운대에 호텔신라의 프리미엄 비즈니스 호텔 브랜드, '신라스테이'를 선보입니다.
모던한 인테리어의 407개 객실
- 객실 시설 및 서비스
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- 고급 침대 및 린넨, 거위털 이불, 오리털 베개, 모던한 욕실
- 객실에 따라 다양한 형태의 욕실 : Shower –booth type, Bath-tub type, Shower-booth+Bath-tub type
- 아베다(Aveda) 고급 욕실 용품 : 샴푸, 컨디셔너, 샤워젤, 바디로션, 비누
- 24시간 컨시어지
- 미니 냉장고
- 2개의 샤워가운
- 40" LED TV (37개 채널)
- 무료 생수 2병 (1박 기준)
- 무료 유/무선 인터넷
- 유니버설 어댑터(110v & 220V)
- 개인 금고
- 비데
- 다리미 세트
- * 프리미어 디럭스, 스위트 – 미니바 제공
Modern & Delight, Cafe(레스토랑)
Relaxed & Enjoyable, Bar (라운지& 바)
다양한 미팅이 가능한 Meeting Room
중, 소 규모의 연회를 진행할 수 있는 Ballroom
소규모 가족연 및 미팅이 가능한 Board Room
간단한 업무가 가능한 Business Corner
전문 운동 기구를 갖춘 Fitness Center
고객편의를 위한 코인 세탁실, Laundry Room
해운대 바다를 조망할 수 있는 Rooftop Pool & Poolside Bar
호텔 전 지역 무료 와이파이 (Wi-fi)
지하 2~3층 주차장
체크인/체크아웃 시간
- 체크인 : 오후 3시 이후 , 체크아웃 : 낮 12시
※ 성수기 동안 보다 쾌적한 객실 정비를 위하여 체크아웃 시간이 오전 11시로 변경되오니 이용에 참고하시기 바랍니다. (성수기: 2018년 7월 20일 ~ 8월 19일까지)
취소
- 성수기 (5,7,8,10월, 12/24, 12/31) :
· 숙박예정일 7일 전까지는 위약금 없이 취소 가능
· 숙박예정일 6일전~2일전 18시까지 취소 및
변경 시 최초 1박 요금의 20% 부과
· 위 기간 이후 취소 또는 변경 시(No Show 포함)
최초 1박 요금의 80% 부과
- 비수기 (성수기 외 기간) :
· 숙박 예정일 1일전 18시까지는 위약금 없이
취소 가능
· 위 기간 이후 취소(No Show 포함) 또는 변경 시
최초 1박 요금의 10% 부과
동물
- 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
미성년자
- 부모를 동반 하지 않는 미성년자는 투숙할 수 없습니다. (청소년 보호법 30조/58조)