소개
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Samsung Group Affiliate
신라스테이는 호텔신라가 새롭게 선보이는 비즈니스 호텔로,호텔신라의 가치 위에 고객이 원하는 서비스와 상품만을 엄선하여 제공합니다.
Brand Driver
“Smarter Stay”는 Shilla Stay 브랜드 전반에 베어 있는 운영 방식(철학)이자 하드웨어 및 소프트웨어적으로 Shilla Stay만의 차별화된 Brand Language입니다.
고객의 입장에서 Smarter Stay의 핵심적 의미는,“여행 중 진정 필요한 시설 및 서비스에 집중하여 ‘경제적 이익’이라는 고객 Benefit을 제공하는 것입니다”.고객은 진정 본인이 필요로 하는 것이 무엇인지 알고 있으며, 필요치도 않은 것들에 귀중한 돈을 지불해야 하는 것에 대해 불합리함을 느낍니다.Shilla Stay는 이러한 고객의 Needs를 정확히 파악해 고객이 진정 필요로 하는 것들에 모든 자원과 역량(Resource)을 집중하여 궁극적으로 Shilla Stay가 최선의 선택이 되도록 하는 것입니다.
Brand Vision
우리는 합리적인 가격으로 편안하고 즐거운 Hotel experience를 희망 하는 고객의 가치에 부합하는 차별화된 상품과 서비스를 제공하여 궁극적으로 최상의 가치를 고객에게 선사하는 세계 최고의 업스케일 호텔 브랜드가 되도록 합니다.
Brand Values
Shilla Stay의 브랜드가치는 실용성(Practicality), 진취성(Progressive spirit), 수용(Receptivity), 신뢰(Reliability) 입니다
- 실용성 (Practicality)
- 우리는 효율적이고 합리적인 조직의 분위기를 창출하는 데 의미를 두며, 실용의 개념에 의거하여 과다하고 불필요한 화려함 대신에 실제적인
비즈니스 호텔 상품과 서비스 모델을 창출하여 고객과 사회에 대해 고부가 가치를 창출합니다. - 진취성 (Progressive Spirit)
- 우리는 Shilla Stay 사업의 지속적인 확장 비전에 따라 항상 적극적이고 혁신적인 태도로 보다 높은 수익성을 갖춘 비즈니스를 추구합니다.
미래 지향적이고 진취적인 입장을 취하여 항상 진일보적인 비즈니스 결과를 지향합니다. - 수용 (Receptivity)
- 우리는 유연한 입장을 취하고 다양성을 존중하며 넓은 포용력의 개념에 의거하여 관대한 팀워크 분위기를 창출하는데 의미를 두며,
고객의 소리를 열린 마음으로 겸허히 청취하고 수용하여 모두에게 긍정적인 가치를 창출합니다. - 신뢰 (Reliability)
- 우리는 주변 사람에 대해 신뢰를 갖고 대하며 고객 또한 항상 신뢰감있게 우리를 대할 수 있는 분위기를 조성합니다.
우리는 믿음이 겸손한 자세로 사람들을 친절하고 허물없이 대합니다.
Brand Promise
Shilla Stay의 브랜드 약속은 ‘우리는 고객들이 진정으로 바라고 희망하는 것이 무엇인지 정확히 인지하여 고객들에게 즐겁고 편안한 Hotel Experience를 제공하여 궁극적으로 Shilla Stay가 최고의 선택이 되도록한다’ 입니다.
연혁
2024년- 5월 신라스테이 플러스 이호테우 오픈
- 10월 신라스테이 여수 오픈
- 4월 신라스테이 서부산 오픈
- 3월 신라스테이 삼성 오픈
- 5월 신라스테이 해운대 오픈
- 4월 신라스테이 서초 오픈
- 7월 신라스테이 천안
- 2월 신라스테이 구로
- 12월 신라스테이 광화문 오픈
- 9월 신라스테이 마포 오픈
- 7월 신라스테이 울산 오픈
- 5월 신라스테이 서대문 오픈
- 3월 신라스테이 제주 오픈
- 10월 신라스테이 역삼 오픈
- 6월 신라스테이 법인 설립 (호텔신라 자회사 설립)
- 11월 신라스테이 동탄 오픈
오시는 길
서울특별시 중구 다산로 210, 홍진빌딩 5, 6층(지하철 청구역 2번출구 도보 3분거리)